Retours & Échanges

Chez Aubade Boutique officielle, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos équipes, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.